Importância de uma cultura organizacional dentro de empresas

O que é uma cultura organizacional?

A cultura organizacional é o conjunto de valores e crenças que a empresa transmite a seus colaboradores. Por meio dela, é definido como a empresa trata os seus clientes e parceiros, além de influenciar o clima empresarial e alinhar o comportamento de seus funcionários. Para que a ela seja colocada em prática, esses valores e crenças devem ser difundidos internamente e vivenciados pela liderança e pelos colaboradores.

Esse conceito surgiu no século XX com a expansão massiva das empresas e grandes corporações. Durante esse período, foi notada a necessidade de criar o conceito da cultura organizacional para atender melhor às demandas do mercado. No início dos anos 60, os termos de visão e valores começaram a ser implementados pelas empresas, visando o sucesso das mesmas através da organização. Desde então, empresas modernas investem bastante na construção de uma política organizacional para promover o crescimento do negócio e desenvolver a identidade empresarial.

O desenvolvimento da cultura independe da idade, do porte ou do escopo de atuação da companhia. Além disso, ela se traduz em toda a filosofia de trabalho e relacionamento internos, tornando-se o fundamento do crescimento da companhia e proporcionando resultados positivos.

Uma cultura organizacional fraca, ou a ausência dela, pode acarretar uma série de problemas, como a falta de clareza nos objetivos, conflitos internos, ausência de liderança efetiva e comunicação inadequada. Todos esses pontos podem criar um ambiente de trabalho tóxico, no qual a falta de motivação e o desengajamento são comuns, prejudicando a produtividade e a qualidade do trabalho.

Qual é a importância de uma cultura organizacional?

A cultura organizacional dentro de empresas tem a função de estabelecer objetivos em comum entre os colaboradores. Além disso, gera-se também um ambiente de competição saudável entre os funcionários, respeitando as diferenças, individualidades e qualidades de cada membro.

Promover a cultura nas organizações propicia – entre outros benefícios – o aumento da produtividade, traz a sensação de pertencimento, aumenta o senso de responsabilidade, atrai talentos e facilita o desenvolvimento da ética profissional.

Atualmente, existem diversas estratégias de implementação da cultura organizacional nas empresas, sendo a metodologia 5S uma ótima ferramenta para promover a organização de empresas.

O que é a metodologia 5S?

O 5S é uma metodologia japonesa que busca a melhoria contínua dentro de uma empresa ou organização. Ela surgiu no Japão como ferramenta de reconstrução do país após a 2ª Guerra Mundial e, desde então, passou a ser largamente adotada por diversas empresas ao redor do mundo por conta de trazer resultados extremamente positivos.

A adoção desse programa traz muitos benefícios, como a melhoria na produtividade, a redução de desperdícios e um ambiente mais seguro. Além disso, cria-se também um clima de trabalho mais positivo, no qual os colaboradores se sentem mais valorizados pois participam na inserção desta metodologia.

Não somente é aplicável no mundo empresarial, mas também é possível implementar o 5S na vida pessoal para promover uma organização pessoal. Saiba mais sobre a aplicação do 5S na vida pessoal.

O 5S se baseia em 5 sensos, que – no idioma japonês – começam com a letra S: Seiri (utilização), Seiton (organização), Seiso (limpeza), Seiketsu (padronização) e Shitsuke (autodisciplina).

1. Senso de utilização (Seiri)

O Seiri é baseado no princípio de utilidade cujo objetivo é remover, do ambiente, tudo aquilo que é desnecessário. Num ambiente industrial, por exemplo, poderia ser máquinas ou ferramentas que não são usadas num determinado local e que estão dificultando a passagem de pessoas ou ocupando um espaço que poderia ser aproveitado para uma outra finalidade mais conveniente.

Para verificar se um objeto (item de um local a ser inspecionado) é útil ou não, algumas perguntas norteadoras podem ser feitas, tais como:

• Qual a frequência de uso desse objeto?
• Quando foi a última vez que esse objeto foi utilizado?
• Este objeto precisa estar aqui? Tem algum lugar onde ele poderia ser melhor aproveitado?

2. Senso de organização (Seiton)

O Seiton tem como foco a organização do espaço, de forma a priorizar e destinar o objeto ao seu local adequado. Vale mencionar que esse senso não é somente aplicado ao ambiente físico, mas também ao virtual, no que tange à organização de arquivos e documentos digitais.

O senso de organização está intimamente ligado ao senso de utilização. Por isso, é necessário que qualquer colaborador seja capaz de encontrar aquilo que procura. Assim, todos os itens devem estar indicados, nomeados e classificados.

Algumas perguntas norteadoras desse senso são:

• Os itens mais utilizados nesse ambiente estão em local visível e de fácil acesso?
• Os itens menos usados podem ficar armazenados em algum outro lugar para liberar espaço?

3. Senso de limpeza (Seisou)

O Seisou tem como foco deixar o ambiente de trabalho mais limpo. Essa limpeza não se limita somente ao sentido literal, mas também se aplica à cultura de limpeza, a qual busca deixar o ambiente de trabalho na melhor condição de limpeza, evitando desperdícios e uso excessivo de matéria-prima, e seguindo as especificações de máquinas de trabalho.

Esse senso auxilia no estabelecimento de melhores relações entre os colaboradores, além de elevar a qualidade de vida dos mesmos. O princípio da limpeza está conectado com o de utilização e o de organização, pois – mantendo um ambiente com somente o necessário e organizado – a limpeza é consequentemente facilitada. É de suma importância organizar o ambiente de forma que a sua limpeza também seja facilitada.

Algumas perguntas norteadoras desse senso são:

• Os maquinários existentes trabalham sempre nas especificações recomendadas pelo fabricante?
• Teto, paredes, janelas, móveis, portas e máquinas estão limpos?
• Os funcionários se importam com a limpeza do ambiente de trabalho?

4. Senso de Padronização (Seiketsu)

O Seiketsu, quarto S da metodologia 5S, possui dois importantes pontos. O primeiro deles diz respeito, assim como o nome sugere, à sistematização dos processos. Quanto maior for a organização da empresa, melhor será seu rendimento, e isso ocorre com a implementação de datas, horários e rotinas. Como exemplo, vale comentar sobre a manutenção de equipamentos, algo que deve ser feito constantemente e pode ser esquecido ou postergado até se tornar um problema. Para evitar questões como essa, deve-se estipular datas e horários específicos. De tal forma, com o tempo, isso fará parte da cultura organizacional da empresa e as tarefas serão executadas com maior eficiência.

Junto ao senso de padronização, vale ressaltar o senso de saúde, ou seja, a apresentação do ambiente de trabalho. Ele deve estar sempre limpo e organizado, devendo ser cuidado com atenção e periodicidade, sem perder a qualidade. Um ambiente de convivência limpo e saudável contribui enormemente com o rendimento e bem-estar de todos que frequentam o espaço.

Perguntas que devem ser levadas em consideração:

• Dentro da empresa os processos estão bem definidos e qualquer novo colaborador conseguiria aprendê-las facilmente?
• Funcionários diferentes executam as mesmas tarefas de maneiras distintas?
• Existem na sua empresa horários e datas para limpeza e manutenção de máquinas?

5.Senso de Autodisciplina (Shitsuke)

O Shitsuke, último S, une os quatro outros sensos no que concerne ao cumprimento deles por parte de todos os membros da empresa, de forma leal, respeitosa e comprometida com seus colegas de trabalho e obrigações. Vale notar que, aqueles com cargos mais altos devem servir de exemplo a ser seguido.

Assim, com uma cultura organizacional forte, determinada a seguir a metodologia 5S, a empresa tende a crescer exponencialmente.

Algumas perguntas a serem feitas:

•  Existe uma cultura interna da empresa?
• Os diretores ou responsáveis pelas áreas fazem reuniões com sua equipe para certificar as metas e objetivos?
• Os colaboradores são constantemente motivados a seguir a metodologia 5S?

Cultura organizacional da Química Júnior

A cultura organizacional da Química Júnior funciona de modo a tratar todos os membros com a mesma importância e, ao mesmo tempo, atribuindo diferentes funções a cada um dependendo de seu cargo. Dessa maneira, as diretorias são responsáveis pela estratégia da empresa, as coordenadorias pela tática e as assessorias pelas atividades operacionais.

Os departamentos funcionam de forma similar, sendo estipuladas reuniões da área, sempre que necessário, assim como toda semana, em datas e horários fixos, se juntam todos os membros para repasses e discussões acerca de possíveis melhorias e outros pontos a serem debatidos. Isso contribui fortemente com a construção de uma cultura organizacional que deverá ser respeitada durante todo o ano e diferentes gestões. 

Portanto, é criado um clima favorável ao trabalho e integração de diferentes pessoas de um mesmo ciclo, que se sentem confortáveis a obterem as melhores soluções e experiências para os clientes. Somado a isso, é gerado um ambiente fiel à organização de empresas de alto escalão e renome, preparando e otimizando todos os membros para a atuação dentro da Química Júnior e no mercado de trabalho.

Caso queira saber mais sobre como aplicar o 5S na sua empresa e sobre os tipos de estrutura organizacional, entre em contato conosco através dos nossos meios de comunicação!